|
1. Varifrån kommer namnet EDENORG?
SVAR: Det kommer från Kristinas mellan namn "EDEN" och Suats efternamn "ÖRGev". Eden+Örg = EDENORG.
2. Edenorg har andra verksamhet som inte har nåt samband med bygg. Hur kommer det sig?
SVAR: Vi tycker om att förverkliga många olika idéer därför har vi olika verksamhet.
Några kunder kallar oss för "Kreativt gäng" och det är vi verkligen.
Det finns en tandläkare som har hobby att måla och sälja tavlor. Det gör honom inte till en dålig tandläkare.
3. Företaget startades 2007, betyder det att ni har bara 5 års erfarenhet?
SVAR: Vi grundade företaget 2007 men alla anställda har över 10 års erfarenhet inom yrke.
4. Varifrån kommer era anställda? Är de bosatta i Sverige?
SVAR: Våra anställda kommer från olika länder: Sverige, Lettland, Litauen, Ungern, Ryssland, Ukraina mm
Alla som har gått igenom provanställning har fått tillsvidare anställning. De är bosatta i Sverige och de flesta har sina familjer med sig.
5. Varför väljer Edenorg utländska hantverkare?
SVAR: Vi väljer utländska hantverkare för att de satsar 100%, de är arbetsvilliga, noggranna och för att de trivs bra tillsammans.
6. Hur mycket tjänar era anställda? Har de svenska löner?
SVAR: Våra anställda som arbetsledare, byggherre osv har fast lön enligt svensk standard. Andra anställda som målare, snickare, rörmokare osv
har både fast och ackord lön. Det betyder att deras inkomst beror på hur snabbt och bra de utför sina arbete. Vissa tjänar 40.000kr inkl skatt
i månad vissa bara 15.000 inkl skatt. På det sättet hittar vi första klass hantverkare. Reklamationer minskar och jobbet utförs i tid.
7. Det finns några forum på Internet där det bla var en person som skrev att ni kom överens om ett jobb som ni beslutade att backa ur innan byggstart. Varför?
SVAR: Det hände oss några gånger där vi verkligen backade från ett jobb som vi kom överens om.
Det beror på några saker: andra byggföretag varnade oss för dessa kunder, kreditupplyssningar(vid stora projekt) har visat att kunden har anmärkningar,
vi märker att samarbete leder bara till konflikt eller om kunden kräver något som vi vet att vi inte kan leverera.
Exempel 1
Vi har tittat på ett jobb och skickade offert. Kunden godkände offerten och vill ha andra möte för genomgång.
Vi bestämde tid som vi fick omboka pga sjukdom. Kunden blev arg, började svära och krävde just den tiden vi inte kunde komma.
Klart vi väljer att inte samarbeta med den kunden.
Exempel 2
Kunden skickade en bild på en vägg som ska rivas, det är inte bärande säger kunden. Han vill ha prisuppgift innan vi kommer för att titta.
Vi lämnar honom preliminärt pris och info om bygg start via epost.
Han godkänner detta och väljer gå vidare.
När hantverkare kommer på plats så ser han att väggen är bärande och därför behöver förstärkas innan rivning.
Kunden vill ändå riva enligt överenskommelse i början. Klart vi väljer att inte göra dåligt jobb och backar.
8. Kan ni lämna referenser - tex telefonnummer till gamla kunder?
SVAR: Ja, vi kan klart lämna många olika sorters referenser. Man kan kontakta gamla kunder, titta på pågående uppdrag eller läsa referensbrev.
9. Ni har jätte bra betyg på Gohandy. Över 60 personer har lämnat omdöme, genomsnitt poäng 4,7. Är det sant?
SVART: Ja, vi har fått väldigt bra betyg. Man kan kontakta alla de personer som lämnat sitt omdöme.
10. Några av era hantverkare kan både snickeri, måleri och plattsättning. Brukar man inte ha en utbildning bara?
SVAR: Bra hantverkare har ofta bred kunskap. Men vi har också personer som t.ex. vår rörmokare som bara gör vvs jobb eller elektriker som gör bara el-arbete.
Däremot kan våra målare vissa snickarjobb och våra snickare kan enkla målarjobb.
11. Lämnar ni garantier?
SVAR: Ja, det är 2 års garanti och 10 års ansvarstid
12. Pratar era anställda svenska?
SVAR: Några av våra anställda pratar svenksa, andra pratar engelska. Allt kontakt sker genom svensk talande arbetsledare.
Den som utför arbete vet exakt vad som ska göras innan han börjar.
| 
